岗位及招聘人数 |
客服人员10人 |
企业所属行业 |
银行客服 |
岗位职责 |
呼入服务、外呼服务、视频服务、文字服务等（包含咨询服务等内容）。正式入职稳定后，具有一定的营销工作，主要是信用卡分期业务。费用另算 |
工作环境 |
6S标准舒适环境 |
工作时间 |
三班倒：7:00-15:00，15:00-23:00，23:00-7:00，一周翻班；每周双休。每月安排2天凌晨班 |
薪酬福利 |
试用期1个月的工资：3000元/月，第二个月工资起分ABCD等级（绩效考核），而且第一年，第二年，第三年每年递增ABC等级（绩效考核）的工资待遇 |
岗位保障（食宿） |
有食堂，需要自行付费，自助餐的形式，素材一般是3-5块一份，荤菜7-12块一份 |
不提供住房 |
年龄要求 |
18-26周岁 |
学历限制 |
本科学历未要求一定是全日制，本科及以上 |
岗位要求 |
具有2年及以上电话客服经验，有较强的语言表达、良好服务意识、灵活沟通与应变能力；具有普通话水平二甲测试等级证；打字正确60字/分钟；自愿服从并可适应7×24小时倒班制，身体健康。硬性要求 |
用工性别 |
男女不限 |
保险购买类别 |
试用期1个月购买雇主险，转正后购买五险 |
工厂外围环境 |
无 |
工资发放时间 |
每月 15号发放上月工资 |
离职工资结算 |
按上班期间计算，上了多少天，结算多少天的工资 |
面试时间与要求 |
简历通过后，会通过视频面试，视频面试通过后，再来现场面试，现场面试通过后，最后再去行里面试，通过行里面试后，培训一个月后正式上岗 |
是否安排住宿 |
无 |
工作服要不要钱 |
前期需要穿着与行服颜色相近的正装，上线半年左右定定制行服 |
民族限制 |
无民族限制 |
区域限制 |
无区域限制 |
是否有笔试 |
有笔试+实操测试，全通通过才能上岗，上一批的合格率是100% |
项目优势 |
本地银行长沙工作地 |
